Как вернуть качественный товар:
- Если вы передумали оплачивать товар до его доставки в пункт выдачи, незамедлительно свяжитесь по телефону с нами.
- Если вы получили товар, и он Вас не устроил, напишите письмо нам на почту и укажите причины возврата. Мы вернем полную стоимость товара, но за расходы на доставку в обе стороны отвечает покупатель. ВАЖНО: внешний вид и качество материалов измениться не должно!
Возврату не подлежат отрезные материалы, которые имеют надлежащее качество и изделия изготовленные на заказ.
Возврат товара ненадлежащего качества:
Наша компания строго следит за соблюдением регламентов и производит товар по утвержденным ГОСТам. Если вы обнаружили товар с дефектами или ненадлежащего качества, то по закону РФ его можно вернуть. В течение 10 дней необходимо связаться по телефону или электронной почте с нами и запросить замену товара на аналогичный или возврат денежных средств.